El dia 17 de Noviembre se publicó la última edición del Estándar Internacional más difundido por todo el entramado empresarial.

El comité ISO/TC 176, responsable de la familia de normas 9000 dio luz verde a la nueva versión de un estándar publicado por primera vez en 1987, con la intención de aumentar su compatibilidad con la norma ISO 14001:2004 de Gestión Ambiental y aplicar mejoras basadas en la experiencia adquirida durante los 8 años que ha estado en vigor su predecesora, la ISO 9001:2000.

Esta versión no introduce requisitos adicionales, no trae consigo nuevos procedimientos, sino que corrige desviaciones de la versión hasta ahora vigente

Es fundamental que cada organización evalúe las mejoras a introducir para poder actualizar su Sistema de Gestión de acuerdo a la nueva norma, mientras que aquellas empresas interesadas en certificarse por primera vez deberán hacerlo directamente con la versión del 2.008.

En el caso de aquellas entidades poseedoras de un certificado 9001, deberán contactar con sus Organismos de Certificación para concretar las directrices específicas para realizar la transición de los certificados.

A partir del 17 de noviembre de 2.011 la validez de la norma anterior, la ISO 9001:2000, finalizará.

Aunque las variaciones en la norma son más de cincuenta a modo de ejemplo detallamos algunos de esos cambios:

· A los requisitos del cliente y de la organización, se añaden los requisitos legales y los reglamentarios aplicables al producto.

· El término producto, que anteriormente se aplicaba únicamente al producto destinado a un cliente o solicitado por él, ahora se aplica también a cualquier resultado previsto resultante de los procesos de realización del producto.

· Se incluyen notas acerca de los procesos contratados externamente como la identificación de los mismos como aquellos que son necesario para el sistema de gestión de la calidad de la organización pero que se ha decidido que lo desempeñe una parte externa a la organización. También hace hincapié en la responsabilidad de la organización al respecto del cumplimiento de todos los requisitos fijados, también cuando el trabajo se subcontrata.